Dijital mecranın en etkili kanallarından birisi, Facebook’tur. Milyonlarca aktif kullanıcıya sahip olmasından dolayı da, pazarlama ve reklamcılık açısından oldukça değerli bir konumdadır. Facebook reklamlarında, markaların temel olarak iki yer seçeneği bulunur. Birisi, sağ sütundaki bölümde yer almak; diğeriyse, haber kaynağında yer almaktır.

Yapılan araştırmalara göre, haber kaynağındaki reklamların daha etkili olduğu ortaya çıkmıştır. Facebook’ta geçirilen zamanın ortalama yarısı, Haber Kaynağı üzerinde gerçekleşmektedir. Akıllı telefon kullanıcılarının yaklaşık %63’lük bir kısmı, gün boyunca en azından 1 defa Haber Kaynağı’nı görüntülemektedir. Haber Kaynağı’nda gösterilen reklamlar, sağ alandaki reklamlara göre; yaklaşık iki kat daha iyi verim elde etmektedir. Tüm bu yapılan araştırmalar, Facebook reklamcılık teknikleri nelerdir sorusuna da bir nevi ışık tutmaktadır.

  • Mobile Özgü Reklamların Yayınlanması

Facebook kullanıcılarının büyük bir kısmı, Facebook’a mobil üzerinden erişmektedir. Facebook reklamcılık teknikleri nelerdir sorusunun bir yanıtı da, mobile özgü reklamların oluşturulmasıdır. Facebook, mobile özgü reklamların oluşturulabilmesi için; kullanıcılarına fırsatlar sunmaktadır. Ayrıca, eğer reklamı yapılacak marka, bir mobil uygulamaya sahipse; Facebook, bu uygulamalar için de reklam oluşturabilme fırsatı sunar ve de indirilenleri takip etmeyi sağlayabilmektedir.

  • Müşteri Kitlesinin Ve Olası Efektif Sonuçların Hedeflenmesi

Bir ürünü müşteri incelediğinde, internetteki başka sayfalarda da; bu ürüne ait reklamları, sayfa kenarında görmeye devam eder. Bu durum, ürüne olan ilgi seviyesinin düşmemesini sağlamaktadır. Müşterileri yeniden hedeflemek içinse, Facebook oldukça güçlü yollar sunmaktadır. Reklamcılar, Facebook üzerindeki yayınlanmış postları geliştirmeyi tercih edebilir; yahut daha önceden Facebook üzerinden hiç yayınlanmamış özgün ve yeni postlar oluşturabilir.

  • Yaratıcı Reklamlar Tasarlanması

Reklamların yaratıcı yönünü arttırmak, aslında reklamcılığın uzun tarihinin temelini oluşturmaktadır. Yaratıcı reklam içeriklerinin yayınlanması; Facebook reklamcılık teknikleri nelerdir sorusuna cevap olacak, bir diğer en önemli husustur. Yaratıcı reklamlar oluşturulması yaklaşımını Facebook’ta uygulamak ve Facebook reklamları aracılığıyla, yaratıcı reklamların gücünü ortaya koymak oldukça kolaydır. Sonuç olarak; Facebook, oldukça geniş bir insan kitlesine hitap etmesi dolayısıyla; reklamcılık için önemli bir alandır. Markalar; bu hedef kitleler arasından, kendi hedef kitlesini rahatlıkla seçerek reklam oluşturabilir.

Facebook Reklam Teknikleri Modelleri Nelerdir?

 

Facebook reklam modelleri tam olarak dijital pazarlama stratejisine göre ayarlanmış bir yapıya sahiptir. Pazarlamanın temeli olan tüm öğeler dijital pazarlamada da geliştirilerek kullanılmaktadır. Bu reklam öğelerinin yapısal dağılımını incelememiz gerekirse karşımıza çıkan reklam modellerini çok daha iyi şekilde anlayabiliriz.

Modelleme 3 temel kısımdan meydana gelmektedir. İlk kısım Bilinirlik yani orjinal adıyla “Awareness “ olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu reklam modülünde temel amaç markanızın temel hedef kitle içerisindeki bilinirliğini arttırmak kısaca firmanızı veya hizmetlerinizin varlığını geniş kitlelere haberdar etmek onlara bunu sunmaktır. Bu Bilinirlik kampanyası kendi içinde Facebook da 2 ayrı modüle ayrılır. Bunlar Marka Bilinirliğiorijinal adıyla “Brand Awareness” ve Erişim diğer adıyla  “Reach & Accessing” olarak karşımıza çıkmaktadır.

Reklam Modelleme kısmının 2. kısmı Değerlendirme orjinal adıyla “Consideration” dır.  Bu Kısım resimde de görüldüğü üzere trafiketkileşimuygulama yüklemelerivideo görüntülenmeleripotansiyel müşteriler bulma ve son olarak mesajlar olarak kendi içerisinde birçok sekmeye ayrılmaktadır.

Reklam Modelleme kısmının 3. kısmı ise; Dönüşüm orjinal adıyla Conversion olarak tanımlanmaktadır. Bu kısımda sitemizde facebook pixel kod yardımıyla gelen bilgiler eşliğinde elde edilen verilerden yapılan analizler sonucu, dönüşüm yüzdesi ve oranları, başarı oranları ve hata sebeplerini anlamımıza yardımcı olmaktadır.

Bilinilirlik Reklam Modeleri

Bilinirlik Reklam Modelleri Facebook’da 2 Kısımda Oluşmaktadır. Marka Bilinirliği ve Erişim olarak reklam modülleri içinde karşımıza çıkmaktadır.

*Marka Bilinirliği*

(Brand Awareness)

Bu kampanyada temel amaç markanızı veya ilgili ürün ve hizmetinizi seçmiş olduğunuz km cinsinden alan içindeki maksimum kişiye gösterebilmektir. Hedef kitlenin ilgi alanı pek fazla gözetmeksizin yapılan bu reklam modeli, tanınmaya ve tanıtılmaya yönelik olduğundan filtreleme pek fazla tercih edilmez. Maliyet açısından yüksek bütçe ve zaman gerektirdiğinden ötürü büyük işletmeler tarafından genelde tercih edilmektedir. Veyahut büyük düşünen güçlü sermayeye sahip ilgili piyasaya giriş yapacak marka olmak isteyen teşebbüslere ait bir kampanya çalışmasıdır.

*Erişim* (Accessing)

Erişim reklam modeli ise marka bilinirliğine göre daha fazla filtreleme yapılan ve genelde konuya ilgisi olan veya olabilme potansiyeli yüksek kişilere yönelik gerçekleştirilen bir reklam çeşididir. Amaç hedef kitleye yönelik en can alıcı reklam çalışmasıyla hedef dahilinde olan maksimum kişiye erişmektir.

Örnek vermek gerekirse bir restoran sahibisiniz belirli bir müşteri potansiyeline sahipsiniz. Ancak hafta sonu veya özel günlerde çeşitli indirim ve promosyon yaparak cirolarınızı arttırmak istiyorsunuz. Hafta sonu brunch da çiftlere özel %20 indirimi kaçırmayın. Gibi bir motto ile erişim kampanyasına çıkabilirsiniz.

Bunu göre ilgili hedef kitle bu fırsattan yararlanmak isteyerek sizi erişim kampanyanızda başarıya ulaştırabilir. Facebook erişim reklam modeli birçok alanda çeşitli amaçlarla kullanılabilir.

 

Değerlendirme Reklam Modelleri

Facebook ana reklam modellemelerinin 2. Kısmı ise Değerlendirme orijinal adıyla “Consideration” dır. Bu kısım Kendi İçinde 6 ayrı reklam modellemesine ayrılmaktadır. Bunlar sırasıyla

1.) Trafik   2.) Etkileşim   3.)Uygulama Yüklemeleri   4.) Video Görüntülemeleri   5.)Potansiyel Müşteriler Bulma    6.) Mesajlar

*Trafik Reklam Modeli*

Bu kampanya çeşidi adından da anlaşıldığı üzere web sitelerinize temel olarak trafik bir diğer adıyla hit (kullanıcı girişi) sağlamak amacıyla gerçekleştirilen Facebook reklamcılık teknikleri modellerinden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Oluşturulan kampanya görseli ile ama hem ilgili hedef siteye kullanıcı çekmek hem de reklam görseli ile satışlarınızı arttırmaktır.

2 Ayrı amaç içeren bu modelleme belki de Facebook reklamcılık teknikleri içerisinde en önemlilerinden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu reklamcılık tekniğinde sadece web sitesine trafik yer almamaktadır. Aynı zamanda yazılımsal olarak kodlanan android veya ios uygulamanıza veya Facebook Messenger kutunuza ve son olarak da WhatsApp online konuşma butonunuza da trafik sağlayabilirsiniz. Özetle Trafik kampanyası Facebook reklamcılık teknikleri içindeki geniş yönlü fayda sağlayan ve öne çıkan bir modül çeşididir.

 

*Etkileşim Reklam Modeli*

Reklam çeşitleri içinde yüksek derecede işlev sağlayan bir başka kampanya ise etkileşim reklamcılık teknikleri olarak ön plana çıkmaktadır. Bu modelde 3 ayrı şekilde etkileşim sağlamanız mümkündür. 1.) Gönderi etkileşimi, 2.) Sayfa beğenmeleri   3.) Etkinlik yanıtları

  • Gönderi Etkileşimi:

Facebook sayfanızdaki daha önce çıkmış ya da paylaşmış olduğunuz bir ileti ki bu post, yazı, resim, video vb her şey olabilir. Onun seçilerek etkileşim sağlamasına yönelik yapılan Facebook reklamcılık teknikleri içinde yer alır. Gönderiyi önceden çıkmış olabileceğiniz gibi kampanya sırasında da çıkabilirsiniz. Bunun adına da gönderiyi öner çıkar gibi bir isimlendirme yapılmaktadır. Burada önemli olan konu ise şudur.

Düzenli yapılan facebook paylaşımlarında kampanyasız en çok ilgi gören ve etkileşim sağlanan görsele gönderi etkileşimi çıkılmasının büyük avantajı olup yüksek fayda sağlamasıdır. Bunun bir farklı versiyonu ise şudur: Örnek ilgi gören postlarınızdan 3 tanesine ayrı ayrı gönderi etkileşimi kampanyası gerçekleştirdiniz. Bunlar içinde de en çok ilgi göreni belirleyip artık ona düzenli şekilde gönderi etkileşimi reklamcılığı yapabilirsiniz. Böylece maksimum fayda sağlamış olacaksınız. Hem etkileşim oranı yüksek olduğundan reklam maliyeti de ister tıklama ister görüntüleme maliyeti çok daha düşük olacaktır.

  • Sayfa Beğenmesi:

Adından da anlaşıldığı üzere marka ya da kurumunuzun ilgili facebook sayfasının beğeni sayısı arttırmak amacıyla gerçekleştirilen Facebook reklamcılık teknikleri içinde yer almaktadır. Peki, neden sayfa beğenimiz artmalı veya neden çok kişi sayfamızı beğenmeli? Bize ne gibi bir fayda sağlar? Facebook sayfa beğenisi ve takip sayınızın yüksek olması durumunda sayfanızda ücretsiz olarak paylaşılan postlar çok daha geniş hedef kitlere ulaşır ve böylece potansiyel müşterilere ücretsiz şekilde ulaşmanız çok daha kolay olmaktadır. İşte bu sebeple temel Facebook reklamcılık teknikleri içinde olan bu yatırım ileriye dönük markanız ve satışlarınız için büyük değer taşımaktadır.

  • Etkinlik Yanıtları:

Herhangi bir organizasyon, kurs, davet, seminer, toplantı vb faaliyetlere katılımı sağlamak amacıyla gerçekleştirilen Facebook reklamcılık teknikleri içinde ölçümleme ve hedef varma aşamasında kullanılan ileri düzey reklam modelidir. Genelde spesifik yani özel bir amaç ile gerçekleştirilen bu reklam çalışması hedefe varma yolunda yapılan önemli bir modellemedir. Kampanya sonuçları gerçekleştirilecek organizasyona katılımı ve performansı net şekilde ortaya koymaktadır. Tüm kullanıcılar tarafından pek fazla tercih edilmeyen özel hizmet sunan markalara yönelik ileri düzey reklam bilgisi gerektiren kompleks bir kampanyadır.

*Uygulama Yüklemeleri*

Pazara yönelik dizayn edilen ve kodlanan bir yazılımın ilgili hedef kitleye tanıtımını gerçekleştirmek amacıyla yapılan bir reklam çeşididir. Kullanım sıklığı oldukça az olup genelde yazılım firmaları ya da harici yazılımcılara yaptırılan modüler uygulamaya reklam çıkılmasıdır. Örnek hepsi burada markansın mobil cihazlara özel ara yüzünün android markette tanıtımı gibi. Sporx internet sitesine özel spor haber portalının mobil uygulamasının reklamları gibi.

*Video Görüntülenmeleri*

Markanız veya ilgili ürün ve hizmet grubunuzun tanıtımına yönelik çekilen videonun Facebook reklamcılık teknikleri içinde kampanya oluşturularak o video ya reklam çıkılmasına verilen isimdir. Video reklamlarından temel teknik süre yani zamandır. En kısa sürede en büyük etkiyi sağlayan video reklamların başarı seviyesi oldukça yüksek bir oran olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu süre ise 10 saniye olarak istatistiklerde yer almaktadır.

Anlamsız, uzun, karmaşık videolar kullanıcı tarafından izlenmemekte olup bu da sizin maliyet oranlarınızın artmasına sebep olacaktır. Böylece hem hedefinize ulaşamamış olacaksınız hem de yüksek bir maliyet ile karşı karşıya kalmış olacaksınız. İşte bu sebeple kısa ve etkileyici olan hd çözünürlükte 1080×1080 kare boyutunda video reklam hazırlamalısınız. Eğer instagram hikaye bölümüne reklam çıkılacaksa 1080×1920 olarak çözünürlük ayrı şekilde ayarlanmalıdır. Aksi halde komik görüntüler ortaya çıkabilmektedir.

*Mesajlar*

Facebook marka sayfanızın bir mesaj bölümü bulunmaktadır. Mesaj Sekmesi bu bölüme özel şekilde kişilerin yani “hedef kitlenizin” size mesaj yoluyla ulaşmasına yönelik gerçekleştirilen Facebook reklamcılık teknikleri arasında yer almaktadır. Her toplum farklı kültürel donatılarla bünyesinde davranışlarına şekil vermektedir.

Kimi insanlar çıkan reklamlar karşısından konuşarak iletişime geçmek istemezler işte bu sebeple mesaj kampanyası filtreleme yaparken bu tip algısal faaliyet gösteren hedef kitlenize yönelik bir reklam çalışması şeklinde olabilir. Reklam modelleri içinde hemen ara, şimdi başvur, fiyat al, teklif al gibi sloganlar zaman zaman yukarıda anlatılan insan gruplarından olumlu sonuçlanmamaktadır. Bu sebeple mesaj sizler için tam bir fırsat olarak tercih edilebilir.

*Potansiyel Müşteriler Bulma*

Facebook reklamcılık teknikleri arasında ileri düzey bilgi gerektiren ve yine spesifik bir alana özgü gerçekleştirilen reklam kampanyalarından biridir. Anket veya istenilen bilgiler çerçevesinden hedef kitlenizde size ilgi gösteren ve bilgi almaya yönelik talep de bulunan kişileri sizinle buluşturan bir reklam kampanyasıdır.

Dönüşüm Reklam Modelleri

Facebook reklamcılık teknikleri ve modelleri içerisinde sona doğru yaklaştık son olarak bizleri Dönüşüm Sekmesi diğer adıyla Conversion bölümü karşılıyor. Bu kısım marketing yani pazarlama teknikleri kısmının kullanıcı ve reklam veren arasındaki bitiş çizgisi olarak karşımıza çıkıyor. Facebook reklamcılık teknikleri kampanyalarımız aslında bir pazarlama tüneli aşamasının bizlere dijital olarak yansımadır. Orijinal ismi Marketing Funnel olarak tabir edilen bu olgu tam anlamıyla reklam verenin hedef kitle üzerinde bir satın alma sürecini yaratarak en son kısımda ise geçen zaman dilimi içinde yapılanların ne gibi bir dönüşüm “Conversion “ sağladığının değerlendirilmesi aşamasını içermektedir.Dönüşüm sekmesinde bizleri 3 ayrı kısım karşılamaktadır. Bunlar: Dönüşümler, Katalog Satışları, Mağaza Trafiği

*Dönüşümler*

Bu sekmeyi örnek üzerinden anlatmamız daha faydalı olacaktır. Bir E-Ticaret sitesine sahip olduğunuzu varsayalım. Bu E-Ticaret sitenize başından beri size yazı içinde anlatılanların tamamını ya da bir kısmını yaptığınızı varsayalım. Siteniz güzel şekilde trafik alıyor. Paylaşımlarınız sosyal ağlarda beğeniliyor. Belirli bir satış potansiyeline sahipsiniz. Seo optimizasyonu sonucunda siteniz istenilen hedef kelimelerde Google da yer alıyor.  Ancak istemiş olduğunuz maksimum verim halen elde edilmiş değil.

Şimdi sizin nerede nasıl bir hata yaptığınızı çözmeniz gerekiyor. Unutulmamalıdır ki Pazarlama ve reklamcılık bütünsel bir olgudur ve aksiyonlar sonucunda başarının geldiği bir mecradır. Profesyonellik, bilgi, sabır, tecrübe ve emek isteyen bu süreç teknik olarak aşama aşama analiz edilmelidir. Facebook reklam modelleri içindeki dönüşüm sekmesi baz alındığı vakit inceleme içinde sitenize daha önce yerleştirilen Facebook PixelKkod bizlere sitenizde kullanıcı deneyimlerini tam olarak yansıtacaktır. Dönüşüm sekmesinde yine web sitenize, uygulamanıza,Messenger kutunuza reklam verebilirsiniz. Bu küçük bilginin ardından web sitenize yönelik reklam verildiğini varsayarak pixel kodun bize ne gibi bilgiler sunduğuna bakalım.

Pixel Kod ile Dönüşümleri Tespit Ediniz!

Kullanıcıların bazıları sitenize girip inceleme bile yapmadan çıkış yaptığını varsayalım böyle bir durumda karşımıza çıkan temel sebepler şunlar olabilir. Sitenizin açılış hızı yavaş olabilir, siteniz kullanıcıya karmaşık gelmiş olabilir, siteniz hedef kitlenizle bağdaşmayan bir görsel yapıya sahip olabilir vb…

Bir diğer veri ise kullanıcılar sitenize giriş yapıyor içeride de zaman geçiriyor ancak satın alma süreci gene tam anlamıyla tamamlanmıyor. Bunun sonunca kullanıcı sitenizden çıkış yapıyor. Burada ise kullanıcı açısından siteniz güven vermemiş olabilir veyahut anlaşılmayan ödeme yöntemleri vb sorunlar sebebiyle çıkış gerçekleştirilmişolabilir.

Gene bir başka varyasyon ise kullanıcı sitenizde, yeterli miktarda gezindi ve ürün sepete ekledi ancak satın alma aşaması olan son kısımda işlemden vaz geçerek çıkış yaptı. İşte pixel kod bizlere tüm süreci en doğru şekilde özetlerken bizimde anlamamış gereken şudur: Benim E-Ticaret sitemin satın alma olan en kıymetli ve önemli kısmı olan sürecin final noktasında ne gibi bir hatam var? Belki kullanıcıdan satın alıma yönelik fazla ve gereksiz bir bilgi talebinde bulundunuz, veya onun paylaşmak istemediği özel bilgileri talep ettiniz, veya satın al kısmı yeteri kadar hızlı ve kullanıcı odaklı değil vb.. Aslına bakılırsa tüm bunlar genelde E-Ticaret sitelerinde karşımıza çıkan günlük problemlerin bu yazıdaki varyasyonudur. Pixel kod bize durumu özetler biz de bilgi ve tecrübemiz dahilinde durumu pozitife getirecek adımları atmakla yükümlüyüz.

Dönüşüm sekmesi Facebook reklamcılık teknikleri arasında belkide en önemli kısım olmasına karşın karmaşıklık ve ileri düzey bilgi gereksinimi sebebiyle birçok kullanıcının göz ardı ettiği bir modül olarak karşımıza çıkmaktadır. Genel de E-Ticaret siteleriyle bağdaştırılan bu sekme aslına bakılırsa kurumsal markaların da reklam ölçümleme ve swot analizinde mutlaka kullanması gereken bir kısımdır. Böylece facebook reklamlarının satışlara etkisi tam olarak anlamanız mümkündür.

Katalog Satışları ve Mağaza Trafiği

Sekme içinde, Katalog satışları, Mağaza trafiği modülleri de yazımızın son bölümünde anlatıldığı gibi pixel kod ayrdımıyla bizlere kullanıcı etkileşiminin ölçümlene bilirliğini ortaya koyan modüllerdir. Facebook reklamcılık teknikleri içinde hangi modülü kullanırsanız kullanın sitenize business facebook sekmesinde atanan pixel kodu yerleştirmeniz gerekmektedir. Bu kod hem siteniz hem facebook sayfanız ve reklamlarınız arasında üçlü bir ilişki kurarak sizin için en doğru feedback geri dönüşüm bilgisini yansıtacaktır.